Жители Приамурья могут осваивать региональные сервисы быстрее и проще с Роботом Максом
Команда минцифры Амурской области ведет работу по обучению виртуального ассистента Госуслуг - Робота Макса: он получает новые знания о региональных сервисах и услугах, чтобы быстрее и точнее отвечать на вопросы амурчан.
Чему уже обучили Робота Макса:
Записывать в МФЦ https://www.gosuslugi.ru/647101/1/form
Достаточно лишь зайти в чат с ним на Госуслугах и в переписке использовать ключевые фразы: «предварительная запись в МФЦ», «запись в МФЦ», «записаться в МФЦ», «МФЦ Амурской области», «талон в МФЦ».
Процесс обучения построен на технологиях искусственного интеллекта и машинного обучения. Ассистент учится понимать разные формулировки вопросов, давать чёткие ответы и оперативно направлять пользователей к нужным формам и инструкциям.
Чему уже обучили Робота Макса:
Помогать с записью на прием к врачу через региональный сервис "Регистратура28" https://xn--28-6kcanlw5ddbimco.xn--p1ai/
Регистратура28 - это портал для жителей Амурской области, который позволяет записаться на прием к врачу в поликлиники региона в любое время суток, выбрать удобную даты и время приема, посмотреть расписание специалистов, отменить запись, записаться на диспансеризацию. Робот Макс на Госуслугах поможет записаться на приём: для этого в чате с помощником достаточно ввести одну из ключевых фраз: «регистратура28», «электронная регистратура» или «портал пациента Амурской области».
Консультировать по услуге «Согласование местоположения границ земельных участков» https://www.gosuslugi.ru/679042/1/form
Робот Макс готов предоставить краткую информацию о порядке подачи заявления, необходимых документах и сроках оказания услуги, а также понятную инструкцию по подаче заявления на Госуслугах. Ключевые фразы для поиска: «согласование местоположения границ», «границы земельного участка», «акт согласования границ», «согласование границ» Регистратура28 - это портал для жителей Амурской области, который позволяет записаться на прием к врачу в поликлиники региона в любое время суток, выбрать удобную даты и время приема, посмотреть расписание специалистов, отменить запись, записаться на диспансеризацию. Робот Макс на Госуслугах поможет записаться на приём: для этого в чате с помощником достаточно ввести одну из ключевых фраз: «регистратура28», «электронная регистратура» или «портал пациента Амурской области».
Консультировать по услуге «Согласование местоположения границ земельных участков» https://www.gosuslugi.ru/679042/1/form
Записывать в МФЦ https://www.gosuslugi.ru/647101/1/form
Достаточно лишь зайти в чат с ним на Госуслугах и в переписке использовать ключевые фразы: «предварительная запись в МФЦ», «запись в МФЦ», «записаться в МФЦ», «МФЦ Амурской области», «талон в МФЦ».
«Наша цель — сделать взаимодействие амурчан с государственными структурами максимально простым и комфортным. Обучение Робота Макса позволяет оперативно получать ответы на вопросы о сервисах и услугах, не покидая приложения Госуслуги. Мы продолжим расширять его знания, чтобы охватить все востребованные направления» —отметил министр цифрового развития и связи Амурской области Денис Земнухов.
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
17 августа 2026
№ 4432 от 17.08.2026 О внесении изменения в Устав муниципального учреждения спортивно-оздоровительный комплекс «Юность», утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 07.12.2011 № 5563
№ 4432 от 17.08.2026 О внесении изменения в Устав муниципального учреждения спортивно-оздоровительный комплекс «Юность», утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 07.12.2011 № 5563
17 августа 2026
Аукцион 18.09.2026 по продаже земельного участка для садоводства Организатор аукциона: Комитет по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска. Форма торгов: электронный аукцион. Адрес организатора аукциона: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул.Б.Хмельницкого, д. 8/2, каб. 4, те...
Аукцион 18.09.2026 по продаже земельного участка для садоводства Организатор аукциона: Комитет по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска. Форма торгов: электронный аукцион. Адрес организатора аукциона: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул.Б.Хмельницкого, д. 8/2, каб. 4, те...
