Если гарантия на товар закончилась, а недостатки обнаружили после?
Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после его передачи потребителю.
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
9 июля 2026
№ 66 от 09.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту постановления администрации города Благовещенска «О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешённого строительства объекта капитального строительства для земельного участка с к...
№ 66 от 09.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту постановления администрации города Благовещенска «О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешённого строительства объекта капитального строительства для земельного участка с к...
9 июля 2026
№ 65 от 09.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в проект планировки территории и проект межевания территории квартала 342 города Благовещенска, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 28.04.2021 № 1516 «Об ут...
№ 65 от 09.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в проект планировки территории и проект межевания территории квартала 342 города Благовещенска, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 28.04.2021 № 1516 «Об ут...
