Если гарантия на товар закончилась, а недостатки обнаружили после?
Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после его передачи потребителю.
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
18 июня 2026
№ 3166 от 18.06.2026 О признании утратившим силу постановления администрации города Благовещенска от 12.02.2025 № 720 «Об утверждении Порядка формирования и ведения перечня участников программы «Доступное арендное жилье в Дальневосточном федеральном округе» на территор...
№ 3166 от 18.06.2026 О признании утратившим силу постановления администрации города Благовещенска от 12.02.2025 № 720 «Об утверждении Порядка формирования и ведения перечня участников программы «Доступное арендное жилье в Дальневосточном федеральном округе» на территор...
