Как и в какой срок вернут деньги за билеты на культурные мероприятия?
В случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия (за исключением наличия документально подтвержденных обстоятельств, связанных с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником), возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
— не позднее, чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия 100% цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
— менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней — не менее 50 % цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
— менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня — не менее 30 % цены билета, абонемента или экскурсионной путевки.
В случае отказа посетителя от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня его проведения организация или музей вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
В случаях отмены, замены либо переноса исполнителем мероприятия посетителю возмещается полная стоимость билета.
Реализованные билеты, абонементы и экскурсионные путевки (за исключением именных) в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения (в том числе льготы, скидки) могут не приниматься к возврату.
Кроме того, при возврате билета, вам могут предложить посетить то же или иное мероприятие после отмены введенных ограничений либо возместить полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
№ 4090 от 03.08.2026 Об утверждении Порядка предоставления гранта в форме субсидии субъектам малого и среднего предпринимательства на возмещение части затрат на приобретение и (или) изготовление нестационарных торговых объектов (лотков), внешний облик которых приведен ...
