Назначен руководитель Муниципального центра управления Благовещенска
Благовещенский центр управления «нашел своего руководителя». В должность вступает Екатерина Плотникова. Екатерина Игоревна почти пять лет работает с обращениями жителей города в социальных сетях и чат-боте мэра областной столицы. Теперь же возглавит новую структуру. Особенности работы руководитель МЦУ обсудила с руководителем регионального ЦУР Дмитрием Тупиковым. Встреча прошла накануне.
- Задача руководителя МЦУ — настроить процессы таким образом, чтобы система работала, как единый механизм: фиксация проблемы, информирование руководителей, принятие управленческих решений, информирование граждан о решении. Главный КПИ — оценка нового формата работы с сообщениями самими горожанами. Если благовещенцы отметят удобство, ускорение решения проблем и обработку сообщений, человекоцентричность — значит, базовые задачи Центра выполняются в полном объеме, - отметил руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков.
Напомним, Благовещенск стал первым городом в Амурской области, где появился муниципальный центр управления. Работа по его созданию началась, когда президент России поручил правительству, главам регионов и АНО «Диалог» масштабировать опыт Центров управления регионом на муниципальный уровень.Муниципальный центр управления будет работать над повышением качества ответов на обращения горожан, проводить аналитические исследования для руководства города. Центр управления регионом Амурской области выступает методологическим центром компетенций для сотрудников МЦУ.
Специалисты ЦУР будут проводить для коллег обучения, делиться лучшими практиками, совместно работать над решением задач.
- Задача руководителя МЦУ — настроить процессы таким образом, чтобы система работала, как единый механизм: фиксация проблемы, информирование руководителей, принятие управленческих решений, информирование граждан о решении. Главный КПИ — оценка нового формата работы с сообщениями самими горожанами. Если благовещенцы отметят удобство, ускорение решения проблем и обработку сообщений, человекоцентричность — значит, базовые задачи Центра выполняются в полном объеме, - отметил руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков.
Напомним, Благовещенск стал первым городом в Амурской области, где появился муниципальный центр управления. Работа по его созданию началась, когда президент России поручил правительству, главам регионов и АНО «Диалог» масштабировать опыт Центров управления регионом на муниципальный уровень.Муниципальный центр управления будет работать над повышением качества ответов на обращения горожан, проводить аналитические исследования для руководства города. Центр управления регионом Амурской области выступает методологическим центром компетенций для сотрудников МЦУ.
Специалисты ЦУР будут проводить для коллег обучения, делиться лучшими практиками, совместно работать над решением задач.
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
20 февраля 2026
№ 747 от 20.02.2026 О подготовке проекта о внесении изменений в Правила землепользования и застройки муниципального образования города Благовещенска по предложению министерства имущественных отношений Амурской области
№ 747 от 20.02.2026 О подготовке проекта о внесении изменений в Правила землепользования и застройки муниципального образования города Благовещенска по предложению министерства имущественных отношений Амурской области
20 февраля 2026
№ 18 от 20.02.2026 О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в Генеральный план городского округа города Благовещенска
№ 18 от 20.02.2026 О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в Генеральный план городского округа города Благовещенска
