О правилах дистанционной торговли напомнили благовещенцам
Дистанционная торговля — одна из форм розничной реализации товаров отличная от традиционной торговли. Между продавцом и покупателем не происходит личного контакта, покупатель приобретает товар исходя из предложений, содержащихся в каталогах, буклетах, трансляции телеканалов, Интернете.
Товар, приобретенный потребителем дистанционно, должен содержать информацию о наименовании товара, цене, о порядке оплаты товара, доставке, сведения об основных потребительских свойствах и гарантийном сроке на русском языке.
Покупатель имеет право отказаться от приобретения товара до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
При отказе покупателя в приобретении товара продавец должен вернуть ранее уплаченную сумму денежных средств за товар, за исключением понесенных расходов продавца за доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем требования.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (не обязательно), за исключением товаров имеющих индивидуально-определенные свойства которые могут быть использованы исключительно только приобретающим потребителем.
При приобретении товара дистанционным способом ненадлежащего качества потребитель вправе по своему усмотрению:
— отказ от приобретения товара, возврат уплаченных денежных средств;
— безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение понесенных расходов на их устранение;
— соразмерное уменьшение покупной стоимости;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) надлежащего качества.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
№ 95 от 11.09.2026 О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в Правила благоустройства территории городского округа города Благовещенска, утвержденные решением Благовещенской городской Думы от 30.11.2023 № 63/108
№ 4934 от 11.09.2026 О внесении изменений в Положение о расчете размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного ...
