Правила доставки товаров: как защитить свои права

Покупка крупной бытовой техники или мебели часто сопровождается услугами доставки. Важно помнить, что доставка — это дополнительная услуга, которую магазин может только предложить, но не навязывать. Перед оформлением заказа уточните цену, условия и сроки доставки
Если вы решите доставить товар самостоятельно, будьте готовы к тому, что вся ответственность за возможные повреждения ложится на вас. Если доставку осуществляет магазин, следуйте нескольким простым правилам:
- не подписывайте накладную на товар до его доставки;
- тщательно осматривайте товар на наличие повреждений перед подписанием акта приема;
- сохраняйте все документы, подтверждающие доставку, чтобы иметь возможность предъявить претензии в случае проблем.
Кроме того, перевозчик несет ответственность за порчу или утрату груза. В случае повреждения товара перевозчик обязан возместить ущерб и вернуть стоимость перевозки, если она не включена в стоимость товара.
Соблюдение этих рекомендаций поможет избежать неприятных ситуаций и защитить ваши права потребителя.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Старт III Всероссийского конкурса детей и молодёжи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»
Региональный конкурс на лучшую работу по теме, посвященной противодействию коррупции
Документы
№ 5244 от 10.09.2025 Об утверждении изменений в документацию по планировке территории в Северном планировочном районе в 444 квартале города Благовещенска
№ 5242 от 10.09.2025 Внесение изменений в Нормативные затраты на обеспечение функций администрации города Благовещенска и подведомственных администрации города Благовещенска муниципальных казенных учреждений, утвержденные постановлением администрации города Благовещенс...