Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?

Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
9 сентября 2025
Старт III Всероссийского конкурса детей и молодёжи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»
Старт III Всероссийского конкурса детей и молодёжи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»
5 сентября 2025
Региональный конкурс на лучшую работу по теме, посвященной противодействию коррупции
Региональный конкурс на лучшую работу по теме, посвященной противодействию коррупции
Документы
11 сентября 2025
№ 5244 от 10.09.2025 Об утверждении изменений в документацию по планировке территории в Северном планировочном районе в 444 квартале города Благовещенска
№ 5244 от 10.09.2025 Об утверждении изменений в документацию по планировке территории в Северном планировочном районе в 444 квартале города Благовещенска
11 сентября 2025
№ 5242 от 10.09.2025 Внесение изменений в Нормативные затраты на обеспечение функций администрации города Благовещенска и подведомственных администрации города Благовещенска муниципальных казенных учреждений, утвержденные постановлением администрации города Благовещенс...
№ 5242 от 10.09.2025 Внесение изменений в Нормативные затраты на обеспечение функций администрации города Благовещенска и подведомственных администрации города Благовещенска муниципальных казенных учреждений, утвержденные постановлением администрации города Благовещенс...