Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
29 мая 2026
№ 2835 от 29.05.2026 О внесении изменений в постановление мэра города Благовещенска от 30.05.2005 № 1456 «Об утверждении Положения об управлении образования администрации г. Благовещенска»
№ 2835 от 29.05.2026 О внесении изменений в постановление мэра города Благовещенска от 30.05.2005 № 1456 «Об утверждении Положения об управлении образования администрации г. Благовещенска»
29 мая 2026
№ 2832 от 29.05.2026 О внесении изменений в муниципальную программу «Развитие потенциала молодежи города Благовещенска», утвержденную постановлением администрации города Благовещенска от 30.10.2024 № 5325
№ 2832 от 29.05.2026 О внесении изменений в муниципальную программу «Развитие потенциала молодежи города Благовещенска», утвержденную постановлением администрации города Благовещенска от 30.10.2024 № 5325