Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?

Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
3 марта 2025
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.

Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.

В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.

Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.

Источник фото: freepik.com

Календарь событий

Документы

7 августа 2026
б/н от 04.08.2026 ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по проекту внесения изменений в проект планировки территории и проект межевания территории квартала 342 города Благовещенска, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 28.04.2021 №...
7 августа 2026
б/н от 04.08.2026 ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по проекту внесения изменений в документацию по планировке территории в составе проекта планировки территории и проекта межевания территории квартала 266 города Благовещенска, утвержденную постановлением ...

Полезные ссылки