Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?

Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
3 марта 2025
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.

Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.

В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.

Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.

Источник фото: freepik.com

Календарь событий

Документы

22 июня 2026
№ 3204 от 19.06.2026 О внесении изменения в персональный состав комиссии по увековечению памяти граждан и исторических событий на территории муниципального образования города Благовещенска, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска от 25.02.2011 № ...
22 июня 2026
№ 3191 от 19.06.2026 Об установлении публичного сервитута для размещения сети водоотведения в квартале 82

Полезные ссылки