Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
18 сентября 2026
б/н от 14.09.2026 ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по проекту постановления администрации города Благовещенска «О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешённого строительства объекта капитального строительства для земельного...
б/н от 14.09.2026 ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по проекту постановления администрации города Благовещенска «О предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешённого строительства объекта капитального строительства для земельного...
18 сентября 2026
№ 5076 от 18.09.2026 Об утверждении карты-плана территории кадастрового квартала 28:01:130049, в отношении которого проводятся комплексные кадастровые работы в рамках гарантийных обязательств
№ 5076 от 18.09.2026 Об утверждении карты-плана территории кадастрового квартала 28:01:130049, в отношении которого проводятся комплексные кадастровые работы в рамках гарантийных обязательств