Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?

Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
3 марта 2025
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.

Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.

В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.

Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.

Источник фото: freepik.com

Календарь событий

Документы

8 мая 2026
Перечень разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию, выданных органом местного самоуправления Перечень разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию, выданных органом местного самоуправления за период с 10.01.2026 по 31.03.2026 (1 квартал 2026 года)
8 мая 2026
№ 2310 от 07.05.2026 О присвоении и подтверждении спортивного разряда

Полезные ссылки