Ваши права при заселении в гостиницу: памятка для благовещенцев
Гостиница обязана предоставить вам полное название и юридические реквизиты (ОГРН, ИНН), контакты и режим работы администрации, информацию о категории номера, стоимости и включённых услугах, условия бронирования, льготы для отдельных категорий гостей, а также время заезда/выезда. Эти данные должны быть размещены на видном месте в холле.
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
29 октября 2025
№ 6404 от 29.10.2025 Об утверждении Административного регламента администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги ««Присвоение квалификационных категорий спортивных судей»
№ 6404 от 29.10.2025 Об утверждении Административного регламента администрации города Благовещенска по предоставлению муниципальной услуги ««Присвоение квалификационных категорий спортивных судей»
29 октября 2025
№ 58-А от 29.10.2025 О внесении изменений в приказ управления культуры администрации города Благовещенска от 28.10.2024 № 36-А
№ 58-А от 29.10.2025 О внесении изменений в приказ управления культуры администрации города Благовещенска от 28.10.2024 № 36-А
