Ваши права при заселении в гостиницу: памятка для благовещенцев
Гостиница обязана предоставить вам полное название и юридические реквизиты (ОГРН, ИНН), контакты и режим работы администрации, информацию о категории номера, стоимости и включённых услугах, условия бронирования, льготы для отдельных категорий гостей, а также время заезда/выезда. Эти данные должны быть размещены на видном месте в холле.
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
18 августа 2025
№ 116 от 18.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города от 31.10.2024 № 6 «Об утверждении паспорта муниципального проекта города Благовещенска «Развитие улично-дорожной сети города Благовещенска»
№ 116 от 18.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города от 31.10.2024 № 6 «Об утверждении паспорта муниципального проекта города Благовещенска «Развитие улично-дорожной сети города Благовещенска»
18 августа 2025
Проект от 18.08.2025. О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков государственной или муниципальной собственности на торгах» Проект постановления администрации города Благовещенска "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков государственной или муниципальной собственности на торгах" на территор...
Проект от 18.08.2025. О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков государственной или муниципальной собственности на торгах» Проект постановления администрации города Благовещенска "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков государственной или муниципальной собственности на торгах" на территор...
