Возврат денег за бронь отеля: что нужно знать благовещенцам?

Жителям Благовещенска напоминают: если вы забронировали отель, но передумали, вы вправе вернуть деньги.
Как это работает?
- Вы можете отказаться от брони в любой момент, оплатив только фактические расходы отеля.
- Отель обязан вернуть всю сумму, если не докажет, что понес убытки из-за вашей отмены.
- Обращаться за возвратом нужно напрямую в гостиницу, даже если бронь оформлялась через сайт-агрегатор.
Некоторые гостиницы заявляют, что возвращают только часть суммы по своей «политике». Это незаконно и ущемляет ваши права. Что делать в таком случае?
Вы можете подать в суд, приложив к иску:
- Копии билетов;
- Подтверждение оплаты отеля;
- Маршрутную квитанцию с отметкой об отмене (если рейс отменили);
- Копию претензии к отелю и его ответ (если есть).
Фото: freepik.com
Как это работает?
- Вы можете отказаться от брони в любой момент, оплатив только фактические расходы отеля.
- Отель обязан вернуть всю сумму, если не докажет, что понес убытки из-за вашей отмены.
- Обращаться за возвратом нужно напрямую в гостиницу, даже если бронь оформлялась через сайт-агрегатор.
Некоторые гостиницы заявляют, что возвращают только часть суммы по своей «политике». Это незаконно и ущемляет ваши права. Что делать в таком случае?
Вы можете подать в суд, приложив к иску:
- Копии билетов;
- Подтверждение оплаты отеля;
- Маршрутную квитанцию с отметкой об отмене (если рейс отменили);
- Копию претензии к отелю и его ответ (если есть).
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
9 сентября 2025
Старт III Всероссийского конкурса детей и молодёжи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»
Старт III Всероссийского конкурса детей и молодёжи «Юный Управдом – созидатель благоприятной среды проживания»
5 сентября 2025
Региональный конкурс на лучшую работу по теме, посвященной противодействию коррупции
Региональный конкурс на лучшую работу по теме, посвященной противодействию коррупции
Документы
9 сентября 2025
№ 5235 от 09.09.2025 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения в квартале 298
№ 5235 от 09.09.2025 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения в квартале 298
9 сентября 2025
№ 5234 от 09.09.2025 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения
№ 5234 от 09.09.2025 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения