Возврат и обмен некачественных товаров: что нужно знать потребителю при расчёте рассказали благовещенцам

Возврат и обмен некачественных товаров: что нужно знать потребителю при расчёте рассказали благовещенцам
18 декабря 2024

Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации Благовещенска информирует о расчетах с потребителями при приобретении товаров ненадлежащего качества:

Так, если вы:

- меняете товар ненадлежащего качества на такой же товар той же марки, цена не пересчитывается;

- при замене товара на товар другой марки, если новый товар дешевле, вы должны доплатить разницу. Если новый товар дороже, вам вернут разницу. Цена товара определяется на момент замены или, если возник спор, на момент решения суда;

- при уменьшении цены товара, учитывается цена на момент обращения с требованием;

- при возврате некачественного товара вы можете требовать возмещения разницы между договорной ценой и текущей ценой товара на момент возврата;

- если вы возвращаете товар, купленный в кредит, вам возвращают сумму, которую вы уже погасили, и возмещают плату за кредит;

- при возврате товара, купленного за счет потребительского кредита, продавец должен вернуть полную сумму, а также проценты и другие платежи по кредиту.

Календарь событий

Документы

23 января 2026
№ 225 от 23.01.2026 О внесении изменений в Номенклатуру резерва технических средств оповещения муниципальной системы оповещения населения городского округа об опасностях, возникающих при военных конфликтах или вследствие этих конфликтов, а также при чрезвычайных ситуа...
23 января 2026
№ 8 от 23.01.2026 О проведении публичных слушаний по проекту постановления администрации города Благовещенска «О предоставлении разрешения на условно разрешённый вид использования земельного участка с кадастровым номером 28:01:020477:15, расположенного в квартале 47...

Полезные ссылки