Ваши права при заселении в гостиницу: памятка для благовещенцев
Гостиница обязана предоставить вам полное название и юридические реквизиты (ОГРН, ИНН), контакты и режим работы администрации, информацию о категории номера, стоимости и включённых услугах, условия бронирования, льготы для отдельных категорий гостей, а также время заезда/выезда. Эти данные должны быть размещены на видном месте в холле.
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
30 апреля 2026
№ 2182 от 30.04.2026 Об установлении периода действия сезонных (садовых) муниципальных автобусных маршрутов регулярных перевозок в 2026 году
№ 2182 от 30.04.2026 Об установлении периода действия сезонных (садовых) муниципальных автобусных маршрутов регулярных перевозок в 2026 году
30 апреля 2026
№ 2189 от 30.04.2026 О внесении изменения в постановление администрации города Благовещенска от 27.07.2023 № 3944 «О проведении капитального ремонта многоквартирного дома»
№ 2189 от 30.04.2026 О внесении изменения в постановление администрации города Благовещенска от 27.07.2023 № 3944 «О проведении капитального ремонта многоквартирного дома»